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Thermalisme : Royat en baisse de régime

Bientôt la fin de la saison thermale à Royat. De toute évidence, 2018 ne restera pas dans les annales. Une nouvelle direction a été mise en place et compte bien regagner des couleurs (Photo : NewsAuvergne).
Elle est loin l’époque où Royat accueillait 15 000 curistes par an ! Pour la première fois, le centre thermal est passé sous le seuil critique des 8 000 curistes annuels cette année. Avec une fréquentation en baisse de 7% (soit environ 600 curistes en moins), Royat paye notamment une saison 2017 marquée par l’insatisfaction d’une partie de la clientèle : « Nous avons accueilli plus de curistes que nous n’avions de place. Par conséquent, bon nombre d’entre eux n’étaient pas contents et ne sont pas revenus cette année. Par ailleurs, la tendance nationale des cures médicalisées est plutôt à la baisse. C’est l’ensemble de la filière qui souffre », analyse Dominique Ferrandon, nouveau directeur des thermes de Royat arrivé en octobre. En Auvergne, d’autres stations marquent le pas.  Outre Royat, Néris-les Bains encaisse un recul de fréquentation de 11% ou encore La Bourboule (-7%).

Royat est l'une des seules stations en France à traiter la maladie de Raynaud (Photo : NewsAuvergne)


Si la situation n’est pas idéale, elle n’est pas non plus jugée désespérée pour la direction. Royat, qui compte parmi les quatre seules stations françaises à traiter les maladies cardio-artérielles, a des arguments à faire valoir. « Notre grande force, c’est de bénéficier d’une « double ressource », en l’occurrence, l’eau et le gaz, et de pouvoir faire bénéficier des bienfaits antalgiques et vasodilatateurs de ce gaz à la fois pour l’orientation rhumato et pour l’orientation maladies cardio-artérielles, ce qui est une spécificité unique en France », rappelle Dominique Ferrandon.

Dominique Ferrandon, le nouveau directeur des thermes  de Royat (Photo : NewsAuvergne)
 
Par ailleurs, Royat souhaite se recentrer sur son socle médical. Autrement dit, le centre thermal ne proposera plus de cures de remise en forme - laissant cette activité au centre voisin de Royatonic - pour se consacrer uniquement aux cures « traditionnelles ». « Nous souhaitons créer des cures spécifiques autour de la lombalgie et de la maladie de Raynaud car ces deux pathologies touchent toutes les catégories de la population, y compris les actifs et les jeunes », explique Dominique Ferrandon. Royat devrait également proposer des mini-cures de 6 ou 12 jours, et des « cures du soir », destinées plus spécifiquement à sa patientèle locale (soit un curiste sur trois).

3000 curistes confirmés

Ces nouveautés pourraient permettre à Royat de se remettre dans le grand bain. Déjà 3000 curistes ont confirmé leur venue pour la saison prochaine. Un chiffre encourageant. « Mon objectif est clair, annonce le directeur : repasser la barre des 8 000 curistes le plus rapidement possible ».
 
Geneviève Colonna d’Istria
 


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